1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu radial-travel.com. Administratorem danych osobowych jest radial travel z siedzibą w Warszawie przy ul. Mokotowskiej 47/12, 00-542 Warszawa.
Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Rodzaje zbieranych danych
W ramach korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres IP
- Dane o urządzeniu i przeglądarce
- Informacje o sposobie korzystania z serwisu
- Dane podane w formularzach kontaktowych
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i usług
- Obsługa zapytań i kontakt z klientem
- Wysyłka informacji handlowych (za zgodą)
- Analiza statystyczna ruchu na stronie
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z umową - przez okres trwania umowy i 6 lat po jej zakończeniu
- Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
- Dane z formularzy kontaktowych - przez 3 lata od ostatniego kontaktu
6. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Firmom kurierskim - w celu dostarczenia zamówień
- Dostawcom usług IT - w celu utrzymania infrastruktury technicznej
- Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
- Organom państwowym - na podstawie przepisów prawa
7. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do UODO
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Korzystamy z szyfrowania SSL, regularnie aktualizujemy systemy i szkolimy naszych pracowników w zakresie ochrony danych.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej.